Ultimamente salgo poco (del trabajo, se entiende). La cosa se había vuelto algo monótona todo hay que decirlo. Pero aun hay gente que me llama y consigue sorprenderme, y agradecerle a mi madre el obligarme a terminar mis estudios.
Yo: Hotel …., en que puedo ayudarle.
Cliente potencial: Siii…hola….es que quería preguntar…cuanto vale….?
Y: ¿Cuanto vale?
CP: Si…quedarse ahí…
Y: (Le informo de las tarifas mas acordes a sus necesidades, a saber, 45min. un sábado por la noche)
CP: Ahh….vale…oiga….le puedo hacer una pregunta?
Y: Por supuesto.
CP: ¿Tenemos que pagar por toda la noche, o sea, no se nos hace un descuento si solo estamos, no se, dos horas?
Y: Lamentablemente no vendemos habitaciones por horas. Usted paga la habitación con entrada a las 14:00 am y salida a las 12:00am del día siguiente. El tiempo que permanezca en ella, dentro de ese horario, solo le compete a usted.
CP: Bueno vale. Entonces que, ya está?
Y: Perdón?
CP: Si, que si ya tengo la habitación?
Y: Bueno, necesitaría saber su nombre…
CP: Ahh, Laura.
Y: Laura…?
CP: SI.
Y: Tiene Ud. apellido?
CP: Te tengo que decir mis apellidos también?
Y: Pues si. Es necesario para poder identificarla cuando llegue y para dar validez a su reserva. Se le pedirá el DNI a su llegada….
CP: EL DNI PARA QUÉ??!!!
Y: Para poder identificarla cuando se presente aquí, además se tomaran sus datos para completar la reserva y para rellenar la ficha policial…
Y me colgó. Creo que era demasiada información de un solo golpe. O igual se asustó cuando mencioné lo de la ficha policial….ainssss….angelito. Esta ya no vuelve.




Deja una respuesta